Sprekende resultaten

Carve out van IT omgeving

ENI (Distrigas)
Naar aanleiding van de fusie tussen Suez en Gaz de France moest Distrigas volledig losgemaakt worden uit de Suez-groep. Dat impliceerde onder meer een migratie naar nieuwe IT-oplossingen die Distrigas onafhankelijk zouden maken van Electrabel en de carve out van bestaande oplossingen naar nieuwe ICT-partners.
Personeelsbehoeftenplan
Agentschap Onroerend Erfgoed
ERP Implementatie
NATO
De Watergroep verhuist hoofdkantoor
De Watergroep
Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving
VDAB
Veranderingsmanagement bij fusie van brandweerkorpsen
Hulpverleningszone 1 - West-Vlaanderen

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Uitvoeren van een ‘Strategic improvement programme' (SIP)
Reorganisatie van de IT-organisatie: visie, strategie, processen
Procesbeschrijving en advies bij uittekenen van organigram en de functieomschrijvingen
Performantie evaluatie van het dealernetwerk
Optimaliseren van de customer service afdeling • Verbeteren proces management
Business case en programma management voor opzet van een klantencontactcenter
Implementatie Aeneasproject (ondersteunende administratieve processen) • Introduceren van projectmatig werken
Opleiding en coaching omtrent project management-werking gebaseerd op PMBok
Uitwerken van functiebeschrijvingen en bijhorende inschaling
Opzet van project management methodologie en change management van de “Nieuwe wegen”-trajecten
Optimalisatie van finance controlling in IT EMEA (n.a.v. SAP implementatie)
Introduceren van BBC (beheers en beleidscyclus)
RDV project ter Verbetering van de communicatie aan de reizigers: proces- en rolbeschrijvingen, operationele planning met Hastus
Begeleiding bij aligneren van productaanbod