Notre offre

Une approche globale pour des moments de changement

Chaque organisation connaît des moments où le changement est primordial. Sous forme d'une nouvelle technologie ou un changement organisationnel. Ou suite à la mise en œuvre d'une nouvelle stratégie, pour mieux répondre au marché ou dans le cadre d'une acquisition, fusion ou carve out.

C’est dans ces situations que ARCH agit en tant que ‘trusted advisor’ :

  • Gestion du changement: pour créer la base d’une transition réussie, ancrée dans le comportement de l’organisation. En commençant par préciser le périmètre stratégique et par concrétiser le parcours de transition. Là où c’est nécessaire, l'organisation sera ajustée afin d’inclure les compétences et mécanismes requises pour la gestion et contrôle futur. Dans cette phase du projet, la culture d’entreprise et la gestion du ‘capital humain’ demandent particulièrement de l’attention;
  • Amélioration de la performance: pour stimuler les leviers contribuant à la réalisation des objectifs stratégiques et pour rendre votre entreprise prête à relever les défis futurs. Ceci comprendra, entre autres : la rationalisation des processus, l’alignement du rapportage avec la cible du changement. Parfois la ‘gouvernance’ de l’entreprise est également analysée afin d'apporter plus de dynamisme dans la prise des décisions;
  • Programme et gestion de projet: non seulement pour utiliser de façon efficace les ressources humaines et autres, mais également pour structurer l’ensemble et permettre un suivi sans ambiguïté.

 

ARCH maîtrise ‘l'art’ de vous guider à travers les 3 phases de la réalisation du changement:

 

Le point de départ est "PERSUADER", à savoir:

  • Prendre la conscience du futur changement et de son contexte;
  • Faire comprendre que ce changement aura un impact;
  • Vouloir réellement les avantages de ce changement. Ceci nécessite que ces avantages soient clairs et suffisants;


Une transition comprend beaucoup de "SE PREPARER":

  • Des processus et systèmes adaptés ont souvent comme conséquence une autre façon de travailler et de nouveaux rôles et responsabilités;
  • Cela exige du leadership, de l'engagement, de la communication, un encadrement personnalisé et de la formation. Appuyé par une bonne gestion du projet et du changement, beaucoup d'empathie, la connaissance du métier et l'expérience nécessaire;


Une fois que les résultats sont en vue, il est important de "PERSEVERER": les améliorations et les changements seront systématiquement contrôlés et ancrés dans le comportement des collaborateurs  ainsi que dans  les processus, les méthodes de travail et le rapportage.