L'administration centrale sur un nouveau site

De Watergroep

Défi

De Watergroep a déménagé son administration centrale vers un nouvel immeuble. En même temps, l’entreprise a décidé de migrer d’un environnement de bureaux classiques vers des plateaux ouverts avec des postes de travail flexibles. ARCH a accompagné intégralement le processus de transition.

Approche projet

  • Analyse des besoins – Lors de l’élaboration des spécifications techniques pour les plateaux ouverts, ARCH a décidé, en concertation avec De Watergroep, d’appliquer autant que possible le principe des postes de travail flexibles : pas de bureaux fixes, des ordinateurs portables pour tous, des téléphones fixes paramétrables, la sélection automatique de l’imprimante en fonction du lieu de travail, ...
  • Réalisation - ARCH a accompagné le marché public, de la rédaction du cahier des charges jusqu’à l’implémentation, et jouait un rôle central dans les communications entre le personnel et les fournisseurs sélectionnés.
  • Buy-in – La participation du personnel était cruciale pour faire réussir le projet. C’est pourquoi un groupe de travail avec des représentants de tous les services a été créé pour jouer le rôle de caisse de résonance. Ce groupe a été mis en place très tôt dans le processus. Il a également agi comme ambassadeur interne du projet auprès des autres parties concernées.

Résultat

En octobre 2010, De Watergroep a déménagé vers ses nouveaux bureaux. Un changement qui s’est parfaitement déroulée grâce à l’accompagnement intensif et le fait qu’ARCH a pu résoudre les difficultés de début inévitables endéans quelques jours. 

De Watergroep fournit de l’eau potable à 2,9 millions de clients dans 175 communes en Flandre. La société est également partenaire dans la construction des réseaux municipaux des égouts et fournit des projets sur mesure pour les entreprises.

Contact

Contactez
­
+32 475 61 75 23
Introduction d’un ERP
Collivery (Solucious)
Un environnement de développement agile et ciblé
VDAB
Détachement de l'environnement ICT
ENI (Distrigas)
Un meilleur enregistrement des prestations
De Scheepvaart
Mise en oeuvre d'un ERP
OTAN
Accompagnement dans l'élaboration d'un nouveau contrat de gestion (vision, objectifs stratégiques, KPI...)
Accompagnement de divers trajets de changement, y compris intérim et la gestion de crise
Mise en place d'un Project Management Office pour projets d'infrastructure IT
Analyse du champ de force en préparation à un plan d'amélioration structurel
Réorganisation de la prise des commandes et le planning • Mise en place d'une gestion des performances pour les RH
Développement de la nouvelle stratégie IT (« BoostIT ») et accompagnement du changement
Suppression par phases des systèmes informatiques
Collivery : gestion de programme et gestion du changement à l'occasion de l'implémentation ERP dans les entrepôts
Accompagnement de l'implémentation d'un progiciel ERP dans le monde entier
Alignement Business - IT et implémentation stratégie IT
Accompagnement de l'élaboration du management des compétences • Développement d'une stratégie IT
Rationalisation de l’organisation
Optimalisation de l’organisation
Optimalisation des processus métier RH et de la structure organisationnelle
Intégration de l'activité non-food : réaliser des synergies par rapport à DreamLand, DreamBaby et ColliShop par le biais d'une organisation matricielle
Business case et gestion de programme pour la mise en place d'un centre de contact avec la clientèle