Défi
De Watergroep a déménagé son administration centrale vers un nouvel immeuble. En même temps, l’entreprise a décidé de migrer d’un environnement de bureaux classiques vers des plateaux ouverts avec des postes de travail flexibles. ARCH a accompagné intégralement le processus de transition.
Approche projet
- Analyse des besoins – Lors de l’élaboration des spécifications techniques pour les plateaux ouverts, ARCH a décidé, en concertation avec De Watergroep, d’appliquer autant que possible le principe des postes de travail flexibles : pas de bureaux fixes, des ordinateurs portables pour tous, des téléphones fixes paramétrables, la sélection automatique de l’imprimante en fonction du lieu de travail, ...
- Réalisation - ARCH a accompagné le marché public, de la rédaction du cahier des charges jusqu’à l’implémentation, et jouait un rôle central dans les communications entre le personnel et les fournisseurs sélectionnés.
- Buy-in – La participation du personnel était cruciale pour faire réussir le projet. C’est pourquoi un groupe de travail avec des représentants de tous les services a été créé pour jouer le rôle de caisse de résonance. Ce groupe a été mis en place très tôt dans le processus. Il a également agi comme ambassadeur interne du projet auprès des autres parties concernées.
Résultat
En octobre 2010, De Watergroep a déménagé vers ses nouveaux bureaux. Un changement qui s’est parfaitement déroulée grâce à l’accompagnement intensif et le fait qu’ARCH a pu résoudre les difficultés de début inévitables endéans quelques jours.
De Watergroep fournit de l’eau potable à 2,9 millions de clients dans 175 communes en Flandre. La société est également partenaire dans la construction des réseaux municipaux des égouts et fournit des projets sur mesure pour les entreprises.
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