Mise en oeuvre d'un ERP

OTAN

Challenge

L’OTAN a lancé une initiative visant à remplacer les anciennes technologies existantes par un système ERP intégré afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité de ses processus d'affaires dans le domaine des finances, du budget, des achats et des ressources humaines.

Approche du projet

Frans Beckers, Associé de la société ARCH, a guidé l’ OTAN dans le développement d’un release planning global, le développement de la stratégie de l'ERP, l'approche de sa mise en œuvre, la sélection de l'intégrateur du système et la gestion quotidienne du projet. L'objectif principal était d'offrir un programme ambitieux mais réaliste et prévisible, en utilisant un cadre de prestation en lien direct avec les exigences fonctionnelles de la configuration de l'ERP, les tests et la formation des utilisateurs finaux. Une analyse fondamentale de l’audience, l'analyse de l'impact économique et la création d’un puissant outil opérationnel NATO et d’un réseau de coordinateurs du changement  ont été les clés spécifiques de la réussite du projet.

Resultat

Ce défi a été réalisé par l'harmonisation et la rationalisation des processus et des fonctionnalités métier normalisées en utilisant les fonctionnalités ERP  "Out of the Box" et par une gestion rigoureuse  du projet et du changement.  Cela a permis d'adopter une approche de mise en œuvre ERP “vanilla”  et de minimiser le besoin de personnalisations supplémentaires.  Le projet a été livré à temps et en respectant le budget et quelques 1.200 utilisateurs de l'OTAN utilisent actuellement le système au travers de transactions commerciales quotidiennes utilisant Oracle EBS.

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