Mise en oeuvre d'un ERP

OTAN

Challenge

L’OTAN a lancé une initiative visant à remplacer les anciennes technologies existantes par un système ERP intégré afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité de ses processus d'affaires dans le domaine des finances, du budget, des achats et des ressources humaines.

Approche du projet

Frans Beckers, Associé de la société ARCH, a guidé l’ OTAN dans le développement d’un release planning global, le développement de la stratégie de l'ERP, l'approche de sa mise en œuvre, la sélection de l'intégrateur du système et la gestion quotidienne du projet. L'objectif principal était d'offrir un programme ambitieux mais réaliste et prévisible, en utilisant un cadre de prestation en lien direct avec les exigences fonctionnelles de la configuration de l'ERP, les tests et la formation des utilisateurs finaux. Une analyse fondamentale de l’audience, l'analyse de l'impact économique et la création d’un puissant outil opérationnel NATO et d’un réseau de coordinateurs du changement  ont été les clés spécifiques de la réussite du projet.

Resultat

Ce défi a été réalisé par l'harmonisation et la rationalisation des processus et des fonctionnalités métier normalisées en utilisant les fonctionnalités ERP  "Out of the Box" et par une gestion rigoureuse  du projet et du changement.  Cela a permis d'adopter une approche de mise en œuvre ERP “vanilla”  et de minimiser le besoin de personnalisations supplémentaires.  Le projet a été livré à temps et en respectant le budget et quelques 1.200 utilisateurs de l'OTAN utilisent actuellement le système au travers de transactions commerciales quotidiennes utilisant Oracle EBS.

Contact

Contactez
­
+32 475 61 14 62
Un environnement de développement agile et ciblé
VDAB
Détachement de l'environnement ICT
ENI (Distrigas)
Introduction d’un ERP
Collivery (Solucious)
Un meilleur enregistrement des prestations
De Scheepvaart
L'administration centrale sur un nouveau site
De Watergroep
Exécution d'un « Strategic Improvement Programme » (SIP - programme d'amélioration stratégique)
Réorganisation de l'organisation IT : vision, stratégie, processus
Gestion de projet pour différents projets liés à l'IT
Développement de descriptions de fonction et insertion correspondante dans la grille des salaires
Optimalisation du département Service à la Clientèle • Amélioration de la gestion des processus
Gestion de projet dans le développement d'une stratégie de vente et adaptations à l'organisation RH à l'occasion d'un audit des RH
Implémentation du projet Aeneas (processus de support administratif) • Introduction d’une manière de travailler par projet
Formation et coaching sur le fonctionnement du management de projet basé sur PMBok
Description de processus et conseils lors de l'élaboration de l'organigramme et des descriptions de fonctions
Mise au point de l'organisation RH Benelux • Mise en place d'un centre de services financiers partagés européen
Mise au point d'une méthodologie de gestion de projet et change management des trajets « Nouvelles Voies »
Accompagnement de la fusion et de la cessation des activités
Introduction du BBC (beheers en beleidscyclus - cycle de gestion et de politique)
Projet RDV (contrôle du trafic) visant à l'amélioration de la communication aux voyageurs : descriptions de processus et de rôles, planification opérationnelle avec Hastus
Accompagnement dans l'alignement de l'offre de produits