Suite à la fusion entre Suez et Gaz de France, Distrigaz a dû être complètement détaché du groupe Suez. Ceci comprenait la recherche de nouvelles solutions ICT pour rendre Distrigaz moins dépendant d’Electrabel.
Réorganisation de l'organisation IT : vision, stratégie, processus
Gestion de projet pour différents projets liés à l'IT
Évaluation du département ICT et augmentation des performances
Évaluation ICAP : audit d'un projet stratégique portant sur la logistique
Implémentation du projet Aeneas (processus de support administratif) • Introduction d’une manière de travailler par projet
Formation et coaching sur le fonctionnement du management de projet basé sur PMBok
Description de processus et conseils lors de l'élaboration de l'organigramme et des descriptions de fonctions
Évaluation des performances du réseau de concessionnaires
Augmentation des performances de vente (processus, organisation, sales coaching)
Intégration de l'activité non-food : réaliser des synergies par rapport à DreamLand, DreamBaby et ColliShop par le biais d'une organisation matricielle
Assister le Manager ICT dans la mise en place du PMO et mener le management de projet adéquat
Introduction du BBC (beheers en beleidscyclus - cycle de gestion et de politique)
Projet RDV (contrôle du trafic) visant à l'amélioration de la communication aux voyageurs : descriptions de processus et de rôles, planification opérationnelle avec Hastus
Accompagnement dans l'alignement de l'offre de produits
