Résultats parlants

Détachement de l'environnement ICT

ENI (Distrigas)

Suite à la fusion entre Suez et Gaz de France, Distrigaz a dû être complètement détaché du groupe Suez. Ceci comprenait la recherche de nouvelles solutions ICT pour rendre Distrigaz moins dépendant d’Electrabel.

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Mise en oeuvre d'un ERP

OTAN

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Un environnement de développement agile et ciblé

VDAB

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L'administration centrale sur un nouveau site

De Watergroep

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Introduction d’un ERP

Collivery (Solucious)

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Un meilleur enregistrement des prestations

De Scheepvaart

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Assister le Manager ICT dans la mise en place du PMO et mener le management de projet adéquat

Réorganisation de divers départements • Réorganisation des Services du Secrétaire de la Ville

Mise en place d'un call center avec front- et back-office, y compris descriptions de fonction

Analyse et optimalisation du processus de distribution

Étude pour l'optimisation des magasins • Formations sur le thème du travail en vue de la réalisation d'un projet

Optimalisation de l'organisation et des processus (en comparaison avec les concurrents)

Accompagnement de la révision de l'environnement HR : stratégie, portefeuille de services, organisation et processus, systèmes

Accompagnement de l'implémentation d'un plan d'amélioration des performances

Support dans l'alignement de l'IT et du business

Accompagnement du service « Samenlevingsopbouw » (Élaboration de la Vie Sociale) : modèle organisationnel, descriptions de fonctions

Documentation et optimalisation de processus en vue d'une amélioration de l'efficacité

Réorganisation à l'occasion de la fusion de HDP et Partena

Accompagnement et gestion de projet dans le cadre du déménagement et de la nouvelle manière de travailler

Accompagnement de la mise en place d'un Call Center

Intégration de Distrigaz et Nuon dans ENI

Structuration du département ICT, avec notamment PMO, gestion des incidents...

Accompagnement d'une réorganisation

Soutien dans le développement d'un réseau de bureaux international

Management « Ondersteunende Diensten » (Services de soutien à la gestion) de l'Économie du Gouvernement flamand