De Watergroep verhuist hoofdkantoor

De Watergroep

Uitdaging

De VMW verhuisde haar volledig hoofdkantoor naar een nieuw gebouw. Tegelijk stapte het bedrijf over van een klassieke kantoorruimte naar een landschapsbureau met flexibele werkplekken. ARCH werd ingeschakeld om het hele project te begeleiden

Projectaanpak

Op basis van een grondige analyse van de behoeften en wensen van De Watergroep werkte ARCH de technische concepten uit. Het idee van de flexibele werkplekken moest zo ver mogelijk doorgetrokken worden: elke werknemer kreeg een laptop, iedereen kon op om het even welk telefoontoestel inloggen en het principe van follow-me- printing werd geïntroduceerd.

ARCH leidde het volledige aanbestedingsproces in goede banen, van het lastenboek tot en met de opvolging van de implementatie. Dit gebeurde in nauw overleg met alle betrokkenen.

Om het nieuwe concept goed te laten inburgeren, werden de medewerkers van De Watergroep zoveel mogelijk betrokken. Zo werd een werkgroep met vertegenwoordigers van alle diensten regelmatig samengeroepen als klankbord. Deze medewerkers functioneerden ook als ambassadeur, en zorgden voor de goede communicatie naar de stakeholders en de begeleiding en opleiding van hun collega’s.

 

Resultaat

De verhuizing van de centrale directie van De Watergroep in oktober 2010 is vlekkeloos verlopen. De onvermijdelijke kinderziekten werden in de eerste dagen na de verhuizing snel verholpen.

De Watergroep levert als grootste waterbedrijf in Vlaanderen drinkwater aan 2,9 miljoen klanten in 175 gemeenten, verdeeld over West- en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg. Daarnaast is De Watergroep een partner in de uitbouw van gemeentelijke rioleringsnetten en werkt ze als integraal waterbedrijf projecten op maat uit voor bedrijven.

Contact

Neem contact op met
op
+32 475 61 75 23
Verbeterde prestatieregistratie
De Scheepvaart
Veranderingsmanagement bij fusie van brandweerkorpsen
Hulpverleningszone 1 - West-Vlaanderen
Invoering van nieuwe ERP
Collivery (Solucious)
Personeelsbehoeftenplan
Agentschap Onroerend Erfgoed
Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving
VDAB

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Vastleggen nieuwe IT strategie, meer gericht op de behoeften vanuit de business
Project- en programma management
Studie naar schaalvoordelen bij samenbrengen van ondersteunende diensten op EMEA niveau
Begeleiding van de integratie van verschillende acquisities (IT, finance, ...)
Performantie evaluatie van het dealernetwerk
Optimaliseren van de customer service afdeling • Verbeteren proces management
iCAP assessment: doorlichting van een strategisch project rond logistiek
ERP Selectie en begeleiding implementatie
Strategie-ontwikkeling rond bijdrage van IT • Change management en coaching managers
Procesoptimalisatie
Project management voor verschillende IT-gerelateerde projecten
Uitwerken van functiebeschrijvingen en bijhorende inschaling
Opzet van project management methodologie en change management van de “Nieuwe wegen”-trajecten
Integratie Non-food business: synergiën realiseren rond Dreamland, Dreambaby en Collishop via een matrix-organisatie
Uitvoeren van een ‘Strategic improvement programme' (SIP)