ERP Implementatie

NATO

Uitdaging 

NATO HQ initieerde een initiatief om verouderde, niet geïntegreerde legacy applicaties te vervangen door een geïntegreerd ERP-systeem met het oog op de verbetering van de efficiëntie en effectiviteit van haar bedrijfsprocessen op het gebied van Finance, Budgeting, Procurement en Human Resources.

 

Project aanpak

Frans Beckers, ARCH partner, begeleidde NATO in het opstellen van een ERP release planning, de ontwikkeling van de ERP strategie, de implementatie aanpak, de selectie van de Systeem Integrator en het dagelijkse management van  het ERP project. De belangrijkste focus was om een ambitieus, maar realistisch en voorspelbaar ERP programma op te leveren, gebruik makend van een implementatie aanpak waarbij functionele vereisten gekoppeld werden aan de standaard ERP functionaliteiten en waarbij voldoende aandacht besteed werd aan de ERP configuratie, testen, trainen en begeleiden van de eindgebruikers. Een fundamentele analyse van de eindgebruikers, een doorgedreven business impact analyse en de creatie van een sterk NATO business proces en change coördinatornetwerk waren de  onderscheidende factoren voor het welslagen van dit project.

 

Resultaat

Het project werd succesvol opgeleverd, mede door de harmonisatie en stroomlijning van de bedrijfsprocessen en functionaliteiten, gebruik makend van de "Out of the Box" functionaliteiten van het ERP pakket en een doeltreffend project en change management.

Hierdoor werd een “vanilla” ERP implementatie mogelijk en werd de noodzaak tot aanpassingen aan het ERP system tot een minimum beperkt. Het project werd volgens de vooropgestelde planning en binnen het goedgekeurde budget opgeleverd en ongeveer 1.200 NATO eindgebruikers voeren momenteel hun dagelijkse business transacties uit, gebruik makend van Oracle EBS. 

Contact

Neem contact op met
op
0032 475 61 14 62
Carve out van IT omgeving
ENI (Distrigas)
Invoering van nieuwe ERP
Collivery (Solucious)
De Watergroep verhuist hoofdkantoor
De Watergroep
Verbeterde prestatieregistratie
De Scheepvaart
Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving
VDAB

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Opzetten van een nieuw organisatiemodel voor de customer service
Performantie evaluatie van het dealernetwerk
RDV project ter Verbetering van de communicatie aan de reizigers: proces- en rolbeschrijvingen, operationele planning met Hastus
Begeleiding IT-implementatietraject
Optimaliseren van de customer service afdeling • Verbeteren proces management
Begeleiding van wereldwijde implementatie van ERP-pakket
Begeleiding van de-merger en het stopzetten van de activiteiten
Optimalisatie HR business processen en organisatiestructuur
Procesbeschrijving en advies bij uittekenen van organigram en de functieomschrijvingen
Project management van implementatie van ticketing systeem in Zweden
Opzet van callcenter, met front & backoffice, incl. functiebeschrijvingen
Doorlichting van ICT department en verhoging van performantie
Business-IT alignment en implementatie IT strategie
Opstarten Beneluxorgansiatie op basis van UK processen, systemen en organisatiemodel
Project management bij uitwerken sales strategie en aanpassingen aan HR-organisatie n.a.v. HR-audit
IT systemen uitfaseren