Invoering van nieuwe ERP

Collivery (Solucious)

Uitdaging

Solucious had nood aan een nieuw ERP-systeem voor de zes vestigingen, dat meer en specifiekere functionaliteiten zou bieden dan de bestaande winkelsoftware van Colruyt retail. Voor de pas geherstructureerde IT-organisatie bij Colruyt betekende deze omslag het eerste grote project. Bovendien verliep de integratie van de nieuwe software parallel aan een fusieoperatie.

Projectaanpak

ARCH paste de in-huis projectmethodologie van Colruyt toe en respecteerde ook de inspraakcultuur en vlakke hiërarchie van de organisatie. In die context kozen we voor onze eigen RICA® aanpak (‘Roadmap towards Integrated Change Acceptance’) voor change management, in twee fases:

  • Ontwerp – Opstart; analyse van de context en de veranderingsimpact op processen, rollen en taken; ontwerp van to be processen, ...
  • Uitvoering – Bijsturen van de organisatie en de takenpakketten, documenteren van werkmethoden, coaching van betrokkenen, ...

Resultaat

De overgang naar de nieuwe ERP gebeurde tijdig en had ook een grondige impact op sommige processen, zoals bijvoorbeeld: herinrichting van een magazijn, mogelijk maken van automatische bestellingen, beter beheer van reservestock, nieuwe bestelsite voor klanten, nieuwe documentatie en catalogus.

Solucious is een nationale grossier. Als dochterbedrijf van Colruyt Group levert het voedingsartikelen aan sociale en commerciële restaurants, bedrijven, bedrijfskeukens, ... In het assortiment van Solucious zitten zowel bekende nationale merken als eigen merken.

Contact

Neem contact op met
op
+32 475 61 75 23
Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving
VDAB
De Watergroep verhuist hoofdkantoor
De Watergroep
Veranderingsmanagement bij fusie van brandweerkorpsen
Hulpverleningszone 1 - West-Vlaanderen
Verbeterde prestatieregistratie
De Scheepvaart
Program Management - Digitale transformatie
Federale Politie

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Uitvoeren van een ‘Strategic improvement programme' (SIP)
Reorganisatie van de IT-organisatie: visie, strategie, processen
Procesbeschrijving en advies bij uittekenen van organigram en de functieomschrijvingen
Opzet van Benelux HR-organisatie • Opzet van Europees financial shared service center
De Lijn van de toekomst: reorganisatie van ondersteunende diensten en herpositionering van provinciale entiteiten
Business case en programma management voor opzet van een klantencontactcenter
Implementatie Aeneasproject (ondersteunende administratieve processen) • Introduceren van projectmatig werken
Opleiding en coaching omtrent project management-werking gebaseerd op PMBok
Begeleiding herziening HR-omgeving: strategie, dienstenportfolio, organisatie en processen, systemen
Optimalisatie van finance controlling in IT EMEA (n.a.v. SAP implementatie)
Introduceren van BBC (beheers en beleidscyclus)
RDV project ter Verbetering van de communicatie aan de reizigers: proces- en rolbeschrijvingen, operationele planning met Hastus
Begeleiding bij aligneren van productaanbod