Invoering van nieuwe ERP

Collivery (Solucious)

Uitdaging

Solucious had nood aan een nieuw ERP-systeem voor de zes vestigingen, dat meer en specifiekere functionaliteiten zou bieden dan de bestaande winkelsoftware van Colruyt retail. Voor de pas geherstructureerde IT-organisatie bij Colruyt betekende deze omslag het eerste grote project. Bovendien verliep de integratie van de nieuwe software parallel aan een fusieoperatie.

Projectaanpak

ARCH paste de in-huis projectmethodologie van Colruyt toe en respecteerde ook de inspraakcultuur en vlakke hiërarchie van de organisatie. In die context kozen we voor onze eigen RICA® aanpak (‘Roadmap towards Integrated Change Acceptance’) voor change management, in twee fases:

  • Ontwerp – Opstart; analyse van de context en de veranderingsimpact op processen, rollen en taken; ontwerp van to be processen, ...
  • Uitvoering – Bijsturen van de organisatie en de takenpakketten, documenteren van werkmethoden, coaching van betrokkenen, ...

Resultaat

De overgang naar de nieuwe ERP gebeurde tijdig en had ook een grondige impact op sommige processen, zoals bijvoorbeeld: herinrichting van een magazijn, mogelijk maken van automatische bestellingen, beter beheer van reservestock, nieuwe bestelsite voor klanten, nieuwe documentatie en catalogus.

Solucious is een nationale grossier. Als dochterbedrijf van Colruyt Group levert het voedingsartikelen aan sociale en commerciële restaurants, bedrijven, bedrijfskeukens, ... In het assortiment van Solucious zitten zowel bekende nationale merken als eigen merken.

Contact

Neem contact op met
op
+32 475 61 75 23
Personeelsbehoeftenplan
Agentschap Onroerend Erfgoed
Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving
VDAB
Program Management - Digitale transformatie
Federale Politie
Carve out van IT omgeving
ENI (Distrigas)
Verbeterde prestatieregistratie
De Scheepvaart

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Begeleiding van een reorganisatie
Opleiding en coaching omtrent project management-werking gebaseerd op PMBok
Fusie van IT met Procesafdeling
Integratie Non-food business: synergiën realiseren rond Dreamland, Dreambaby en Collishop via een matrix-organisatie
Begeleiding bij aligneren van productaanbod
Optimalisatie van de organisatie
Optimaliseren van de customer service afdeling • Verbeteren proces management
Business case en programma management voor opzet van een klantencontactcenter
Begeleiding van diverse change trajecten, inbegrepen interim en crisismanagement
Implementatie Aeneasproject (ondersteunende administratieve processen) • Introduceren van projectmatig werken
Reorganisatie naar aanleiding van de fusie HDP en Partena
Sociaal secretariaat van havenarbeiders: processen beschrijven en optimaliseren
Opzet van project management methodologie en change management van de “Nieuwe wegen”-trajecten
Optimalisatie van finance controlling in IT EMEA (n.a.v. SAP implementatie)
Begeleiding van de uitbouw van competence management • Ontwikkeling van een IT strategie
RDV project ter Verbetering van de communicatie aan de reizigers: proces- en rolbeschrijvingen, operationele planning met Hastus