Invoering van nieuwe ERP

Collivery (Solucious)

Uitdaging

Solucious had nood aan een nieuw ERP-systeem voor de zes vestigingen, dat meer en specifiekere functionaliteiten zou bieden dan de bestaande winkelsoftware van Colruyt retail. Voor de pas geherstructureerde IT-organisatie bij Colruyt betekende deze omslag het eerste grote project. Bovendien verliep de integratie van de nieuwe software parallel aan een fusieoperatie.

Projectaanpak

ARCH paste de in-huis projectmethodologie van Colruyt toe en respecteerde ook de inspraakcultuur en vlakke hiërarchie van de organisatie. In die context kozen we voor onze eigen RICA® aanpak (‘Roadmap towards Integrated Change Acceptance’) voor change management, in twee fases:

  • Ontwerp – Opstart; analyse van de context en de veranderingsimpact op processen, rollen en taken; ontwerp van to be processen, ...
  • Uitvoering – Bijsturen van de organisatie en de takenpakketten, documenteren van werkmethoden, coaching van betrokkenen, ...

Resultaat

De overgang naar de nieuwe ERP gebeurde tijdig en had ook een grondige impact op sommige processen, zoals bijvoorbeeld: herinrichting van een magazijn, mogelijk maken van automatische bestellingen, beter beheer van reservestock, nieuwe bestelsite voor klanten, nieuwe documentatie en catalogus.

Solucious is een nationale grossier. Als dochterbedrijf van Colruyt Group levert het voedingsartikelen aan sociale en commerciële restaurants, bedrijven, bedrijfskeukens, ... In het assortiment van Solucious zitten zowel bekende nationale merken als eigen merken.

Contact

Neem contact op met
op
+32 475 61 75 23
Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving
VDAB
Carve out van IT omgeving
ENI (Distrigas)
Personeelsbehoeftenplan
Agentschap Onroerend Erfgoed
Program Management - Digitale transformatie
Federale Politie
ERP Implementatie
NATO

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Begeleiding van de uitbouw van competence management • Ontwikkeling van een IT strategie
RDV project ter Verbetering van de communicatie aan de reizigers: proces- en rolbeschrijvingen, operationele planning met Hastus
Raamcontract voor levering van consulting in veranderingsbeheer
Integratie van Distrigas en Nuon binnen ENI
Eurega: aligneren van de medewerkers die Fluxys vertegenwoordigen
Invoering van nieuwe softwaretoepassing
Opzet van callcenter, met front & backoffice, incl. functiebeschrijvingen
Procesoptimalisatie en begeleiding change management binnen SOUL project (safety cultuur)
Uitwerken van functiebeschrijvingen en bijhorende inschaling
Begeleiding van verhuis naar nieuw gebouw
Vormgeven aan ICT-afdeling, met onder andere PMO en incident management
Begeleiding bij opstellen van nieuwe beheersovereenkomst (visie, strategische doelen, KPI’s, …)
Krachtveldanalyse bij de integratie van de nieuwe bevoegdheden n.a.v. de zesde staatshervorming
Procesdocumentatie en –optimalisatie met oog op efficiëntieverbetering
Afsplitsing van Distrigas uit Fluxys en Electrabel: opzet HR, Finance, ICT en Training organisatie
Opzet van Benelux HR-organisatie • Opzet van Europees financial shared service center
Studie rond samenwerking van verschillende waterbeheerders Seine Schelde Rijn
Implementatiebegeleiding van performance improvement plan