Personeelsbehoeftenplan

Agentschap Onroerend Erfgoed

Uitdaging

Agentschap Onroerend Erfgoed had noodzaak aan expertise bij de opmaak en de implementatie van een procesgebaseerd personeelsplan. Het moest enerzijds afgestemd zijn op de begrotingsdoelstellingen van de Vlaamse Overheid (beperkingen van het personeelskader), en anderzijds op de resultaten van een kerntakendebat.

Projectaanpak

Arch faciliteerde het ganse proces vanaf de beschrijving van de processen, de begeleiding van het directieteam bij het maken van strategische HR-keuzes en het voeren van een kerntakendebat.

Er werd een implementatieplan aan toegevoegd en de opvolging ervan werd gemonitord. Bovendien werden afspraken gemaakt tot jaarlijkse evaluatie van het plan en de implementatie ervan, wat resulteerde in verder doorgedreven en doortastende keuzes voor verdere organisatieoptimalisatie.

Resultaat

Het project resulteerde in een samenhangend personeelsplan dat ingevoerd werd en instrumenten om het plan jaarlijks bij te sturen.

Contact

Neem contact op met
op
0032 477 34 72 61
Verbeterde prestatieregistratie
De Scheepvaart
ERP Implementatie
NATO
Carve out van IT omgeving
ENI (Distrigas)
Veranderingsmanagement bij fusie van brandweerkorpsen
Hulpverleningszone 1 - West-Vlaanderen
Program Management - Digitale transformatie
Federale Politie

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Introduceren van BBC (beheers en beleidscyclus)
RDV project ter Verbetering van de communicatie aan de reizigers: proces- en rolbeschrijvingen, operationele planning met Hastus
Begeleiding bij aligneren van productaanbod
Studie voor optimalisatie van magazijnen • Trainingen rond projectmatig werken
Optimalisatie van de organisatie en de processen (in vergelijking met concurrenten)
Integratie van Distrigas en Nuon binnen ENI
Eurega: aligneren van de medewerkers die Fluxys vertegenwoordigen
Bijstaan ICT Mgr bij opzetten PMO en voeren van ad hoc project management
Reorganisatie van verscheidene departementen • Reorganisatie van de Diensten van de Stadssecretaris
Opzet van callcenter, met front & backoffice, incl. functiebeschrijvingen
Analyse van en optimalisatie van distributieproces
Begeleiding en project management bij verhuis en nieuwe manier van werken
Begeleiding van opzetten van Call Center
Begeleiding van verhuis naar nieuw gebouw
Vormgeven aan ICT-afdeling, met onder andere PMO en incident management
Ondersteuning bij het aligneren van IT en de business
Begeleiding van de dienst Samenlevingsopbouw (organisatiemodel, functiebeschrijvingen)
Procesdocumentatie en –optimalisatie met oog op efficiëntieverbetering
Reorganisatie naar aanleiding van de fusie HDP en Partena