Personeelsbehoeftenplan

Agentschap Onroerend Erfgoed

Uitdaging

Agentschap Onroerend Erfgoed had noodzaak aan expertise bij de opmaak en de implementatie van een procesgebaseerd personeelsplan. Het moest enerzijds afgestemd zijn op de begrotingsdoelstellingen van de Vlaamse Overheid (beperkingen van het personeelskader), en anderzijds op de resultaten van een kerntakendebat.

Projectaanpak

Arch faciliteerde het ganse proces vanaf de beschrijving van de processen, de begeleiding van het directieteam bij het maken van strategische HR-keuzes en het voeren van een kerntakendebat.

Er werd een implementatieplan aan toegevoegd en de opvolging ervan werd gemonitord. Bovendien werden afspraken gemaakt tot jaarlijkse evaluatie van het plan en de implementatie ervan, wat resulteerde in verder doorgedreven en doortastende keuzes voor verdere organisatieoptimalisatie.

Resultaat

Het project resulteerde in een samenhangend personeelsplan dat ingevoerd werd en instrumenten om het plan jaarlijks bij te sturen.

Contact

Neem contact op met
op
+32 477 34 72 61
Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving
VDAB
Carve out van IT omgeving
ENI (Distrigas)
ERP Implementatie
NATO
Program Management - Digitale transformatie
Federale Politie
De Watergroep verhuist hoofdkantoor
De Watergroep

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Begeleiding van de uitbouw van competence management • Ontwikkeling van een IT strategie
RDV project ter Verbetering van de communicatie aan de reizigers: proces- en rolbeschrijvingen, operationele planning met Hastus
Sales management voor dienstenpakket van Ardatis naar overheidsklanten
Begeleiding budget cyclus
Eurega: aligneren van de medewerkers die Fluxys vertegenwoordigen
Invoering van nieuwe softwaretoepassing
Opzet van callcenter, met front & backoffice, incl. functiebeschrijvingen
Procesoptimalisatie en begeleiding change management binnen SOUL project (safety cultuur)
Verbeteren van dienst na verkoop
De Lijn van de toekomst: reorganisatie van ondersteunende diensten en herpositionering van provinciale entiteiten
Vormgeven aan ICT-afdeling, met onder andere PMO en incident management
Begeleiding bij opstellen van nieuwe beheersovereenkomst (visie, strategische doelen, KPI’s, …)
Krachtveldanalyse bij de integratie van de nieuwe bevoegdheden n.a.v. de zesde staatshervorming
Procesdocumentatie en –optimalisatie met oog op efficiëntieverbetering
Afsplitsing van Distrigas uit Fluxys en Electrabel: opzet HR, Finance, ICT en Training organisatie
Raamcontract voor levering van consulting in veranderingsbeheer
Begeleiding herziening HR-omgeving: strategie, dienstenportfolio, organisatie en processen, systemen
Implementatiebegeleiding van performance improvement plan