Verbeterde prestatieregistratie

De Scheepvaart

Uitdaging

Bij De Scheepvaart werden voorheen de diverse prestaties volledig manueel verwerkt. Tussen de sluis, waar het werk geleverd werd, en de boekhouding moesten bepaalde gegevens tot vier keer toe heringegeven worden. Met verhoogd risico op fouten en tijdverlies tot gevolg. Echter, voorheen heeft er lang weerstand bestaan tegen de invoering van een nieuw systeem.

Projectaanpak

Om de invoering van een nieuw systeem voor prestatieregistratie te doen slagen, pakte ARCH het veranderingstraject sterk pragmatisch aan. Van bij de start werden alle medewerkers van de personeelsdienst, de sluizen en de magazijnen betrokken bij het project. De introductie van de ‘Agile’ werkmethode leidde tot snelle resultaten.

ARCH vervulde achtereenvolgens de rol van coach, project manager, stakeholder manager en volgde het opstellen van de functionele specificaties op. Gedurende het hele traject werd ook extra veel aandacht besteed aan de weerstand tegen de verandering en aan het bewaken van het gewenste resultaat.

Resultaat

Alle registraties gebeuren voortaan elektronisch in een softwarepakket dat die gegevens meteen doorstuurt naar de boekhouding. Niet alleen verloopt de registratie nu foutloos en snel, ze wordt ook uniform bijgehouden doorheen de hele organisatie.

De Scheepvaart is een decretaal opgerichte vennootschap van publiek recht die binnenschippers ondersteunt. Dat doet de organisatie met een team van 600 ingenieurs, sluiswachters, onderhoudspersoneel, administratieve mensen en commerciële medewerkers.

Contact

Neem contact op met
op
+32 475 61 75 23
ERP Implementatie
NATO
Invoering van nieuwe ERP
Collivery (Solucious)
Program Management - Digitale transformatie
Federale Politie
Carve out van IT omgeving
ENI (Distrigas)
De Watergroep verhuist hoofdkantoor
De Watergroep

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Begeleiding bij opstellen van nieuwe beheersovereenkomst (visie, strategische doelen, KPI’s, …)
Project management voor infrastructuurprojecten in EMEA
Change management in kader van SAP implementatie
Maken van kwaliteitscertificatie en -handboek • Coaching rond organisatieontwikkeling
Audit voor contractbeheer van exploitanten
IT systemen uitfaseren
Begeleiding van wereldwijde implementatie van ERP-pakket
Begeleiding van de-merger en het stopzetten van de activiteiten
Business-IT alignment en implementatie IT strategie
Reorganisatie en optimalisatie van het HR-departement
Procesoptimalisatie en begeleiding change management binnen SOUL project (safety cultuur)
Uitwerken en change begeleiding nieuwe IT-strategie (BoostIT)
Optimalisatie HR business processen en organisatiestructuur
Diverse advies, studies en business cases voor o.a. Hastus, abonnementendienst, mobile ticketing, inrichting stelplaatsen
Project management bij uitwerken sales strategie en aanpassingen aan HR-organisatie n.a.v. HR-audit
Geven van strategische workshop en bijhorende trainingen
Begeleiding van diverse change trajecten, inbegrepen interim en crisismanagement