Wendbare en doelgerichte ontwikkelomgeving

VDAB

Uitdagingen

VDAB wilde zijn ontwikkelingsomgeving ‘Agile’ maken, en ‘Scrum’ methodieken introduceren. Bovendien moest de kloof tussen business en IT verder gedicht worden, zodat de nieuwe applicaties beter zouden aansluiten bij de noden van de mensen in het veld.

Projectaanpak

ARCH is voor dit project opgetreden als coach van de IT-Portfoliomanager – de tweedelijnsverantwoordelijke van het softwareontwikkelingsteam bij VDAB. ARCH focuste zich van bij de start op de doelstellingen van VDAB, maar moest onderweg ook enkele extra hindernissen nemen:

  • Het ‘Agile’ begrip was voor veel teams helemaal nieuw.
  • De ‘Scrum’ methodiek bleek voor kleinere teams niet geschikt. Bovendien is Scrum zodanig team-centric dat er minder focus ligt op de brede context van de gehele organisatie.
  • Het dichterbij brengen van business en IT mocht niet leiden tot een achteruitstelling van andere projecten.

Resultaat

Vandaag werken alle ontwikkelteams ‘Agile’, en gebruiken hiervoor Scrum of Kanban technieken. VDAB is verder geëvolueerd als een flexibele organisatie met een permanent verbeteringsbeleid. Teams gebruiken hun tools nu uniform en enkele organisatorische aanpassingen laten toe om voortaan meer feature-based te werken in plaats van team-based.

De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding wil vraag en aanbod op de arbeidsmarkt actief dichter bij elkaar brengen. Ze organiseert ook opleidingen, job coaching en loopbaanbegeleiding. Van de 5.000 medewerkers zijn er ongeveer 60 actief binnen de strategische IT-cel voor software ontwikkeling.

Contact

Neem contact op met
op
+32 475 61 75 23
Invoering van nieuwe ERP
Collivery (Solucious)
Personeelsbehoeftenplan
Agentschap Onroerend Erfgoed
Veranderingsmanagement bij fusie van brandweerkorpsen
Hulpverleningszone 1 - West-Vlaanderen
De Watergroep verhuist hoofdkantoor
De Watergroep
Verbeterde prestatieregistratie
De Scheepvaart

Overzicht van klanten

Elk transitietraject dat we mee realiseren is uniek. Onze klanten zijn dat ook. Door onze persoonlijke manier van werken en onze passie, maar ook omdat we waar nodig klantspecifieke oplossingen verkiezen boven ‘makkelijke’ standaardmethoden, ontstaat wederzijds vertrouwen. Nodig om het gezamenlijk doel te realiseren.

Dit vertrouwen maakt dat we met plezier voor volgende klanten mochten werken:

 

Procesoptimalisatie en verbetering van de werking van het directieteam
Krachtveldanalyse bij de integratie van de nieuwe bevoegdheden n.a.v. de zesde staatshervorming
Begeleiding van de ERP-implementatie: IT audit, maken van functiespecificaties en marktbevraging
Haalbaarheidsstudie voor de integratie ondersteunende diensten n.a.v. fusie hogescholen
Change management in het kader van de implementatie van CRM systeem voor de loketten van de stad Antwerpen
Opstellen roadmap voor IT reorganisatie
Procesbeschrijving en optimalisatie van bevoegdheden, functies en capaciteit
Redesign van de administratieve organisatie: van positionering en analyse tot implementatie ervan
Change management en counseling / coaching van VP Medical Systems
Advies i.v.m. bedrijfsstrategie incl. processen en systemen
Afsplitsing van Distrigas uit Fluxys en Electrabel: opzet HR, Finance, ICT en Training organisatie
Verbeteren van dienst na verkoop
Reorganisatie van het technical support center
Opstart van een fabriek in de UK
Begeleiding IT-implementatietraject
Kadercontract voor: Project management • Program management • Change Management